Alternant - Ingénieur Technico Commercial en Informatique (H/F)

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION 

L’équipe Grands Comptes de la Direction de la Relation Client de SUEZ EAU France a pour mission de développer des services pour répondre au mieux aux demandes des clients Grands Comptes. 

La Direction de la Relation Client démarre une activité de vente de services auprès des clients Grands Comptes (BtoB) et notamment sur un service d’API (application programming interface) pour la mise à disposition des données de consommations et de facturation des clients. Nous recherchons un alternant pour aider dans cette activité.

https://pro.toutsurmoneau.fr/espace-produit/water 

Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ !  

Sandra et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ vous contribuerez, à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.   

Durant votre formation (parce que oui, vous êtes là pour apprendre) vous aurez l’opportunité d’effectuer les missions suivantes :

·  Répondre aux prospects, leur présenter le service
·  Réalisez des devis, des relances,
·  Réalisez des extractions de données et de mettre en place le service par des demandes de service interne, assurer les réponses aux questions techniques des clients / les dépanner après des vérifications sur PostMan et en lien avec les services DSI internes.
·  Réaliser des bilans annuels sur les nombres de compteurs en service et facturer les clients
·  Suivre le budget et les ventes du National et des Régions
·  Suivre les développements SI sur le service (dont la réalisation des recettes) 
·  Identifier des pistes d'optimisation éventuelles 
·  Mener des actions marketing auprès de la cible de clients: campagne emailing, phoning 
·  Venir en appui de l'équipe pour mettre à jour des données clients : qualification et intégration dans l'outil. 

Les + en intégrant SUEZ :    

·  Vous serez accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de votre parcours.  
·  Vous bénéficierez d’une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants…).  

·  Vous intégrerez un groupe mettant en avant l’apprentissage et la mobilité interne.  

Nous sommes tous convaincus que l’apprentissage est un réel tremplin !   

 

Vous aurez en plus divers avantages tels que : 13ème mois, prime eau, prime de performance, prime d’intéressement/participation, restaurant d'entreprise, transports en commun, mutuelle d’entreprise, télétravail possible après intégration et formation et divers avantages proposés par le CSE …  

 

Le process de recrutement :  

Après avoir déposé votre CV sur l’espace carrière SUEZ, vous aurez l’occasion d’échanger avec Malaury ou Emilie (La team RH). 

Lors d’un second entretien, vous rencontrerez votre (futur) manager Sandra avec qui vous pourrez davantage échanger sur les détails techniques du poste. 

 

VOTRE PROFIL

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/+5 en école de commerce ou ingénieur.

Vous avez des connaissances en marketing et en vente et une appétence pour l'informatique

Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens du contact clients afin de mener des rendez-vous en autonomie.  

Maîtrise du Pack Office indispensable.

Une compétence en informatique est souhaitée et notamment sur PostMan

Esprit d'équipe, travail en transverse et organisation sont des qualités qui vous définissent.

Ce poste en alternance est à pourvoir à Paris La Défense à partir d'octobre 2024.

 

Cette annonce vous a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors déposez vite votre CV afin que l’on puisse se rencontrer !

En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France !
 

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

#Indeed:Non

BU: Division Eau - Eau France