Responsable Service Informatique (H/F)

Description de l'offre

Missions :

Vous êtes responsable de la stratégie, de la sécurité et du bon fonctionnement de l’ensemble du système d’information du laboratoire. Vos missions incluront notamment :

- Etablissement de la Road Map et animation du plan d'action qui en découle avec les équipes

- Pilotage et supervision du SI : infrastructure, réseau, serveurs, postes utilisateurs, applications métiers, sauvegardes... en appui sur l'Administrateur Système et Réseau dédié

- Gestion de la sécurité informatique : conformité réglementaire, mise en place de plans de continuité et de reprise d’activité.

- Support & assistance utilisateurs : organisation et priorisation des demandes, supervision du helpdesk interne ou des prestataires.

- Projets IT & innovation : modernisation du système d’information, déploiement de nouveaux outils logiciels, amélioration continue.=> Projet principal au début de poste : mise à jour de l'infrastructure avec application immédiate des bonnes pratiques, pour disposer d'une base fiable

- Gestion des prestataires : évaluation et renouvellement (si nécessaire) des prestataires en place, contractualisation, suivi de la qualité de service, optimisation des coûts

- Gestion du budget, des commandes et du stock lié au Service

- Encadrement : pilotage et évolution d’une équipe de 2 personnes (1x Administrateur Système et Réseau + 1x Alternant ***) et des relations avec les service transverses (Maintenance, Méthodes, ...)

Profil recherché

Profil recherché :

• Formation Bac+5 Systèmes et Réseaux, ou équivalent5 années d'expérience, dont 1 expérience confirmée sur un poste similaire, Maîtrise de l’écosystème IT général (systèmes d'exploitation, réseaux, protocoles de communication, bases de données)
• Maîtrise technique des problématiques informatiques pour s’assurer de la mise en production de projets web/techniques (sites web, applications, logiciels…) ou du pilotage de ressources externes (prestataires, freelances, consultants, ESN…)
• Sens du service, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Connaissance des outils et méthodes de gestion de projet, qualités relationnelles indispensables pour accompagner les utilisateurs, adaptabilité, polyvalence, force de proposition et de prise de décision, capacité à organiser et fédérer
• Maîtrise de l’anglais technique

Organisation :

• Rattachement au Responsable Méthode (et à une potentielle DSI Groupe dans le futur)
• Travail en collaboration avec l'équipe et les services transverses, reporting hebdomadaire pour valider l'avancement des projetsGrande autonomie sur l'orientation et la prise de décision, budget de restructuration validé mais à évidemment garder sous contrôle
• CDI - Statut Cadre - Prime d'assiduité - NAO - (année précédente : prime de partage de la valeur + participation - avanaages CSE