Responsable de secteur H/F

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) Responsable de Secteur Confirmé H/F en CDI pour gérer un portefeuille de client sur l'ouest et le nord de l'Ile-de-France.

Garant(e) de la qualité de service apportée à vos chantiers, vous gérez tous les aspects (facturation, administratif, recrutement, etc.) avec le soutien des équipes en agence.

Dans ce cadre, vous avez pour missions :
- Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client.
- Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation.
- Définir les moyens et techniques pour réaliser les prestations.
- Veiller au respect des règles de droit social, sécurité et à l'application de la démarche Qualité & Environnement.
- Être acteur dans le bon déroulement de la démarche Qualité & Environnement.
- Rapporter au service Qualité & Environnement les éléments pouvant nuire au fonctionnement du système.
- Appliquer les Procédures Qualité & Environnement interne de l'entreprise.

Le permis B est nécessaire, des déplacements journaliers sont à prévoir.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la propreté, idéalement sur des fonctions similaires. De plus, vous avez déjà une expérience dans le management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.

Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.

Disponible et réactif(ve), vous avez de réelles connaissances des techniques de nettoyage.

La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office).