Directeur(rice) des opérations - Hôtellerie H/F

Description de l'offre

Opérateur reconnu dans l’univers hôtelier, Hively Hospitality exploite plus de 80 établissements en Europe, en franchise, avec Accor et Marriott, ou à travers des marques propres comme Thalazur et Urban Hive.

Rattaché(e) à la Direction Générale et membre d’une équipe de 5 Directeurs des Opérations, vous êtes responsable d’un périmètre défini d’hôtels multi-marques. 

Ce poste implique des déplacements fréquents, afin d’être au plus proche des équipes.

Vos principales missions seront l’accompagnement des équipes opérationnelles, le suivi et l’amélioration de la performance des établissements, et la bonne diffusion et application des process & projets du réseau Hively Hospitality. Elles se détaillent comme suit :

• Accompagner et superviser les Directeurs(trices) d’hôtels dans une logique d’amélioration continue de la performance (commercialisation, qualité, satisfaction client, gestion financière, RH).
• Animer la communauté managériale de votre périmètre via des points réguliers, réunions, séminaires et échanges de bonnes pratiques.
• Garantir le respect et le déploiement des standards de marques.
• Participer activement à l’évolution, à l’optimisation et à l’application des process internes au réseau Hively.
• Être un(e) partenaire stratégique et de proximité pour vos équipes : soutien au quotidien, relais entre les établissements et les fonctions siège (finance, RH, RM, distribution, technique, maintenance…).
• Veiller à la conformité réglementaire des établissements de votre périmètre (sécurité, hygiène, droit du travail…).
• Être force de proposition dans l’implémentation de projets de transformation/rénovation, de montée en gamme ou de performance durable.

Nous vous proposons :

• Un 13ème mois, une prime sur objectifs, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture, un véhicule de fonction 
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture optimales

Profil recherché

Profil recherché:

Vous justifiez d’une expérience professionnelle significative, dont au moins 5 ans dans des fonctions de direction d’hôtel. Une expérience de différentes marques et chaines hôtelières est attendue. 

Manager aguerri(e), vous savez accompagner des profils expérimentés, instaurer une culture de l’excellence et impulser une dynamique collective.

Structuré(e), à l’écoute, proche du terrain, vous alliez leadership et capacité d’analyse stratégique.

Vous maîtrisez les fondamentaux de l’exploitation hôtelière (RH, pilotage budgétaire, qualité, procédures opérationnelles...).

La maîtrise de l’anglais est impérative

Pourquoi nous rejoindre ?

Hively Hospitality est un réseau à taille humaine, adossé à de grandes marques, offrant agilité et ambition.

Un rôle clé au sein de la direction opérationnelle, avec une réelle marge de manœuvre.

Un environnement où l'humain, la performance et la passion du métier sont au cœur de notre projet.