Stage - DIGITAL BUSINESS ANALYST - Juillet 2020

Description de l'offre

L’objectif du stage est de participer aux déploiements de nouvelles fonctionnalités sur le site chanel.com, travers la compréhension des besoins, challenges et problèmes a résoudre, et en proposant des solutions techniques et design adaptées permettant la mise en place d’une solution fiable, qualitative et conforme aux exigences initiales.

MISSIONS

En tant qu’ Analyst (70 %):

• Aider a la mise en place de processus dans l’objectif d’analyser les fonctionnalités lancées,
• Produire des dashboards de reporting
• Identifier les opportunités et axes d’améliorations
• Proposer des initiatives a court et moyen termes dans l’objectif continu d’optimiser l'expérience clients (internes et externes) & contributeurs.

En tant que Business Analyst (30%):

• Prioriser les initiatives avec l’aide du Product Owner .
• Analyser des besoins : organisation, spécification et modélisation des exigences pour s'assurer qu'elles sont complètes et non ambiguës.
• Valider et vérifier des exigences : Veiller à ce que les exigences correspondent aux besoins réels, soient approuvées par toutes les parties prenantes concernées et respectent les normes de qualité.
• Spécifier des exigences, les documenter et s’assurer de leur mise a jour.
• Coordonner et aider à concevoir les solutions techniques et design permettant de répondre aux besoins.
• Communiquer efficacement les projets et timelines , et assurer l'achèvement des projets en temps opportun.
• Surveiller les livrables et réaliser des tests d’ acceptance .
• Devoir de reporting et d'alerte.
• Rester à jour sur les derniers processus et les progrès informatiques pour automatiser et moderniser les systèmes.

PROFIL

Etudiant d'une grande école de commerce, vous parlez l'anglais couramment, avez des capacités analytique et maitrisez la gestion du pack office, tout particulièrement Excel.