Alternance Assistant Process Qualité Joaillerie (H/F) - Septembre 2024

Description de l'offre

Directement rattaché au Responsable du Service Qualité et dans un contexte de forte croissance de la production et d'évolution des organisations, vous participerez à l'évolution de l'organisation administrative du service qualité.

Les enjeux du poste (actuels et futurs) :

·  Vous serez formé aux process organisationnels existants et accompagné sur la conduite de projets de conduite du changement
·  Vous participerez à la maintenance des bases documentaires
·  Vous serez un support opérationnel auprès des interlocuteurs marché à l’international
·  Vous participerez à l'évolution de l'organisation du service qualité en particulier sur les reporting d’activité

Les responsabilités qui en découlent :

·  Vous serez garant de la qualité des informations et échanges avec les marchés
·  Vous serez garant du planning des test au porté ( suivi des confiés, collecte et synthèse des informations , …)
·  Vous maintiendrez une partie de la base documentaire
·  Vous devrez faire preuve d'autonomie et de rigueur dans votre organisation et suivi des dossiers

Vos principales missions seront les suivantes :

Process qualité :
·  Vous serez support à l’accompagnement des marchés internationaux dans le suivi des demandes qualité HBD et PJ ( collecte, réponses, synthèse, pilotage, …)
·  Vous formaliserez et réaliserez le suivi des flux d’entrée et sortie des pièces prévues en test porté et test laboratoire
·  Vous accompagnerez la collecte, l’analyse et la synthèse des informations relatives aux test au porté
·  Vous participerez à la formalisation des process opérationnels de l’équipe sur les flux d’information et gestion de stock (recyclage, colisage, …)

Administratif :

·  Vous serez support aux contrôleurs Qualité sur la gestion des pièces en développement, mettrez à jour les bases de données visuelles techniques (photo mesure et DAM)  et actualiserez les données référentielles
·  Vous serez support pour le briefing et débriefing des tests au porté
·  Vous serez support ponctuellement à la préparation et mise en plateau des produits pour contrôle.
·  Enfin, vous serez un support quotidien à la vie de l'équipe

Le profil :

·  Compétences : gestion de projet, formalisation documentaire, communication structurée dans un contexte international,  attrait pour la gestion de données et bonne prise en main du pack Office, la maitrise de power BI est un plus
·  Capacités : méthode, rigueur, autonomie, organisation, implication, bon sens de la synthèse
·  Langues : français, anglais
·  Formation : Etudiant(e) en formation école d’ingénieur ou école de commerce, vous vous intéressez de près à l'univers de la joaillerie, une formation en qualité est un plus.
·  Expérience  : une expérience dans la conduite de projet est un atout.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

Lieu : Vendôme 

Contrat et durée : Alternance – 12 mois minimum

Début  : Septembre 2024