Chargé d’études statistiques – Business Analytics H/F - Alternance

Description de l'offre

*

Pour soutenir les ambitions de croissance inscrites dans notre plan stratégique, il est essentiel de renforcer le pilotage de la performance commerciale ainsi que d’accroître notre connaissance client pour construire les plans d’actions business et les offres produit de demain.

Environnement du poste :

Rejoignez l’équipe « Business Analytics » dans la direction « Offre et Technique » et réalisez les reportings de production commerciale de Protection Juridique ainsi que des études de comportement de nos clients.

Vos principales missions :

Au sein de l’équipe « Business Analytics » et encadré par votre tuteur, vos missions principales seront notamment :

- Concevoir, produire et automatiser les reportings de production et de suivi de challenges commerciaux, destinés principalement à la Direction Générale et aux équipes commerciales de Juridica. Optimiser les formats existants, innover et introduire des éléments de visualisation pour qu’ils répondent au mieux aux besoins des clients internes ;

- Analyser les résultats, alerter si nécessaire, en mettant en perspective avec les offres commerciales du moment, l’animation sur le terrain, le contexte de marché… A ce titre, vous devez avoir le réflexe d’échanger avec les équipes commerciales et marketing pour intégrer leurs retours qualitatifs ;

- Réaliser des études de connaissance clients en exploitant toute la data disponible pour enrichir la connaissance clients, nourrir les argumentaires commerciaux et continuer à améliorer nos offres et services : profil du souscripteur de protection juridique, façon d’utiliser nos services, pour quel type de besoin, risque de résiliation…

Profil recherché

Qualifications :

Profil recherché :

Votre formation préparée en ALTERNANCE : Ecoles d’ingénieur ou Master 2 avec une spécialité en Statistiques

Compétences techniques :

- Bonne maîtrise des outils statistiques, manipulation de données et visualisation : SAS, Excel/VBA, Power BI…

- Maîtrise des outils bureautique : Pack Office

- La connaissance du langage Python serait un plus

Compétences personnelles/relationnelles :

- Rigueur et autonomie

- Esprit d’analyse et organisation

- Aisance relationnelle