ATTACHE D'EXPLOITATION F/H

Description de l'offre

Description de l'entreprise

A propos de Veolia
Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros. www.veolia.com

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Type de contrat : CDI

Emploi : Attaché d'Exploitation

Localisation ; France-Auvergne-Clermont-Ferrand

Temps de Travail : Temp plein

Statut : non cadre

 

Description du poste
Rattaché(e) à la Directrice d’Unité Opérationnelle, vous assurez la planification, l’organisation et le suivi de l’activité collecte : collecte de déchets ménagers en porte à porte et en point d’apport volontaire.

1. Technicité de l'Emploi :
- Assurer le briefing/débriefing avec chaque équipage avant et après chaque tournée.
- Garantir la préparation des équipes avant le départ, incluant le port des EPI et la vérification des véhicules.
- Gérer les remplacements de dernière minute et fournir les documents nécessaires aux équipages.
- Valider et viser les feuilles de service au retour des équipes, contrôler l'état des véhicules, et analyser les dysfonctionnements pour proposer des actions correctives.
- Effectuer des suivis terrain, veiller au respect des consignes de sécurité, et assurer la conformité de la prestation.
- Participer aux réunions avec les DUO/autres ATEX
- Assurer les permanences téléphoniques.

2. Commercial :
- Appliquer rigoureusement les cahiers des charges des contrats avec les clients.
- Être présent sur le terrain et joignable pendant les prestations.
- Gérer les réclamations des techniciens des collectivités et/ou des usagers.
- Être le contact permanent pour signaler les problèmes rencontrés sur le terrain.
- Contribuer aux appels d'offres.

3. Management :
- Écouter, animer et motiver les salariés sous votre responsabilité.
- Exprimer les demandes de formations et suivre l'évolution des salariés.
- Contrôler les chronotachygraphes, assurer les entretiens de fin d'année.
- Être le relais auprès du personnel pour les problèmes administratifs.
- Participer à la gestion des nouvelles prestations.
- Vérifier régulièrement la validité des permis, carte conducteurs, aptitudes médicales, habilitations et autorisations des salariés placés sous votre responsabilité .

4. Gestion :
- Participer à la mise en place des nouvelles prestations.
- Proposer des actions d'amélioration et d'optimisation des tournées de collecte.
- Suivre et analyser les indicateurs de collecte.
- Rechercher en permanence des optimisations et des solutions innovantes.

5. QHSE :
- Respecter la politique QHSE de l'entreprise.
- Participer à la mise à jour des documents nécessaires aux prestations.
- Formaliser et tracer les anomalies et les actions correctives.
- Animer les rencontres sécurité avec les agents terrain.
- Former les nouveaux arrivants en QHSE et assurer le suivi de la bonne réalisation des prestations sur les aspects QHSE.
- Valorise au quotidien chaque agent sur les bons comportements sécurité, corriger et explique de manière très pédagogique les comportements mal adaptés.

 

OUTILS SYSTÈME ET D'INFORMATION I 

Consultation :  GEORED, SOLID, EPACK, DIVA, WAVE PLANNING,WAVE PAP

En saisie : GDD 

 

 

Qualifications

Qualifications - Interne

Homme ou femme de terrain issu(e) des métiers de services, avec une expérience confirmée dans l'encadrement d'équipes opérationnelles.

Qualités requises : excellent sens du relationnel, dynamisme, forte capacité d'écoute, poste à dominante managériale et organisationnelle nécessitant beaucoup de polyvalence, grande proximité avec le terrain et autonomie.

Niveau d'études : Bac+2 à bac+4 (de préférence filières techniques type : BTP), le niveau de formation initiale peut être compensé par une expérience significative, si la personne n’a pas le niveau de diplôme requis.

 

Informations complémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

                                       

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.