Analyste d'affaire
Québec, CANADA
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Filiale du groupe Veolia, Veolia Amérique du Nord (VNA) est la société environnementale la mieux classée aux États-Unis depuis trois années consécutives, et le plus grand opérateur privé d’eau et fournisseur de technologies du pays, ainsi que le leader en matière de traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie, y compris le traitement de l’eau et des eaux usées, la collecte et l’élimination des déchets commerciaux et dangereux, des services de conseil en énergie et la valorisation des ressources. VNA aide les clients des secteurs commerciaux, industriels, de la santé, de l’enseignement supérieur et des collectivités publiques partout en Amérique du Nord. Basé à Boston, Mass., Veolia Amérique du Nord compte plus de 10 000 collaborateurs travaillant dans plus de 350 sites à travers le continent.
www.veolianorthamerica.com
Description du poste
Nous recherchons un analyste commercial ayant de l'expérience dans l'analyse commerciale pour nous aider à poursuivre notre croissance. Il/elle travaillera au sein d'équipes pour transformer les besoins commerciaux en solutions, que ces solutions aboutissent à des configurations de produits, des développements de produits, l'intégration de systèmes, des formations ou des recommandations de processus.
Responsabilités principales:
· Travailler avec les clients professionnels afin de comprendre leurs besoins et produire des documents de spécifications fonctionnelles ;
· Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes, en collaboration avec les autres membres de l'équipe ;
· Recueillir, analyser, valider et documenter les besoins commerciaux, recommander des solutions et les meilleures pratiques nécessaires à la mise en œuvre et au soutien de l'activité ; travailler en étroite collaboration avec l'équipe DB&T et les fournisseurs afin de mettre en œuvre les solutions requises ;
· Aider le responsable à mener des analyses de haut niveau sur les changements apportés au système à l'échelle de l'entreprise, notamment : analyse, définition de la portée du déploiement, définition du plan de projet et rédaction d'analyses de rentabilité ;
· Produire des livrables de qualité tels que la portée des travaux, le document sur les besoins commerciaux, les flux de travail des processus, le document sur les spécifications, les plans de test et les plans de formation ;
· Gérer le cycle de vie des exigences avec une traçabilité depuis les besoins commerciaux jusqu'aux tests ;
· Définir et valider des solutions qui répondent aux besoins, aux buts ou aux objectifs commerciaux ;
· Participer à l'évaluation et à l'analyse comparative des solutions du marché lorsque cela est nécessaire ;
· Assister le chef de projet ou le responsable de la livraison dans la planification et l'exécution du projet ou de l'initiative ;
· Préparer et exécuter les différents scénarios de test (fonctionnels et d'intégration) ;
· Gérer la phase d'acceptation par les utilisateurs avant le déploiement ;
· Assister les équipes de projet pendant la mise en œuvre des solutions ;
· Fournir un soutien et une expertise commerciale pour toutes les questions techniques.
Qualifications
Exigences requises:
· Licence ou équivalent en administration, informatique ou dans un domaine connexe ;
· Au moins 2 ans d'expérience en tant qu'analyste commercial (informatique), expérience en analyse commerciale et processus commerciaux, modélisation de données un atout ;
· Certification CBAP (un atout) ;
· Certification Agile (un atout) ;
· PMP (un atout) ;
· Certification Data Steward (un atout) ;
· Compétences principales:
· Expérience avec les systèmes ERP ; connaissance des processus « Quote-to-Cash »;
· Compréhension de base des principes de gestion des données, y compris la modélisation des données, la qualité des données, la sécurité des données, la confidentialité des données et la gouvernance des données ;
· Compréhension de base des questions techniques, telles que : API, statistiques, analyse ML, base de données, SQL, etc. ;
· Compréhension / connaissances de base de l'analyse des données (Business Intelligence, visualisation des données, science des données)
· Expérience dans des technologies telles que Looker Studio, PowerBI (atout) ;
· Connaissance de Google Apps ;
· Expérience des concepts Agile
· Compétences comportementales clés:
· Capacité à travailler de manière autonome et en équipe en tant que chef de projet ;
· Capacité à analyser les faits, observations et arguments disponibles pour se forger une opinion ;
· Savoir écouter, transmettre des informations ou faire passer un message de manière claire et percutante, tout en s'adaptant à son public ;
· Capacité à s'exprimer avec honnêteté et respect afin de progresser collectivement ;
· Capacité à prendre une décision et à mobiliser les ressources adaptées pour contribuer à la prise de décision si nécessaire ;
· Capacité à gérer efficacement son temps, à hiérarchiser les tâches, à gérer plusieurs
projets simultanément et à respecter les délais ;
· Solides compétences en communication écrite et orale, y compris en rédaction technique
· Bilinguisme (français/anglais) (obligatoire, puisque le titulaire du poste devra collaborer avec des clients et collègues à travers le Canada et les États-Unis)
Environnement de travail:
Poste permanent, offert à temps plein, avec des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi, de jour.
Travail hybride offert, 3 jours en télétravail et 2 jours au bureau (minimum), au Centre-Ville de Montréal.
Le poste inclus 20% de déplacements (à travers le Canada, dans nos différentes place d'affaires en Ontario, au Québec et au Nouveau-Brunswick).
Informations complémentaires
Pourquoi vous joindre à notre équipe de Ressourceurs? Venez Ressourcer le Monde avec Nous!
· Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;
· Une entreprise en croissance constante;
· Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
· Des défis à votre mesure et l'absence de routine;
· La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
· Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
· Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
· Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.
· Nous remercions tous les candidats de leur candidature, cependant seuls les candidats retenus seront contactés.
L'utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d'alléger le texte.
Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
Lieu du poste
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