Responsable d'Exploitation F/H/X

Description de l'offre

Transdev recrute un Responsable d'Exploitation F/H/X

Votre destination

Au sein de la société Caux Seine Mobilités, vous serez responsable de l'exploitation d'un réseau urbain. Rattaché(e) au Directeur de l'entité, vous êtes garant(e) de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité.

Vos missions principales

• Assurer le management opérationnel d'une équipe de conducteurs (organisation, suivi des activités, animation),
• Accompagner le développement des compétences et la montée en autonomie des collaborateurs,
• Garantir la communication et la transmission des informations entre la direction et les équipes,
• Veiller au respect des procédures et à la qualité des prestations,
• Contribuer à l'amélioration continue et à la mise en œuvre des projets transverses.
  

Votre feuille de route

• Encadrer les équipes de conduite (6 conducteurs) et la sous-traitance interurbaine sur le territoire de Caux Seine Agglo.
• Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service.
• Établir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH.
• Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers…) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service.
• Garantir le respect des règlementations en vigueur.
• Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice pour adapter et améliorer l'offre de transport (services techniques, voirie, pompiers, police…).
• Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect.
• Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre.
• Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation.

Profil recherché

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'exploitation au sein d'une entreprise de transport. Une expérience en transport urbain et/ou interurbain de voyageurs serait appréciée.

Le permis B est exigé. Le permis D serait un plus.

Vos atouts

• Expérience confirmée en management ou forte appétence pour l'encadrement avec expérience confirmée et exemplaire en conduite,
• Excellent communicant et sens de l'écoute,
• Capacité à fédérer, doté d'un esprit d'équipe,
• Capacité organisationnelle et gestion des priorités,
• Capacité d'adaptation et grande flexibilité,
• Excellent négociateur, vous avez la capacité à gérer et prévenir les conflits et réclamations,
• Aisance avec les outils informatiques et maitrise du Pack Office,
• Connaissance des outils métiers serait un plus.

Les conditions

• Lieu : Caux Seine Mobilités (Lillebonne)
• Type de contrat : CDI statut Agent de maîtrise
• Convention : Interurbaine
• Date de prise de fonction : à déterminer selon le profil
• Rémunération : selon grille applicable

À propos de Transdev

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.