Technicien support F/H

Description de l'offre

Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la télésurveillance, un Conseiller Clients Technique F/H sur Nantes (44300).Votre mission consistera à analyser et répondre aux demandes des clients, en appliquant les procédures internes.

En tant que Conseiller Client technique, vous serez chargé(e) d'aider les utilisateurs dans l'utilisation des services proposer par le client (système d'alarme et de télésurveillance), par téléphone, email et tchat. Vous serez pour eux un point de contact privilégié, de référence et de confiance pour toutes les questions techniques.
Apres une formation vous serez accompagné(e)s par un membre de l'équipe tout au long de votre montée en compétence. >

Profil recherché

Vous justifiez d'une vrai fibre technique et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. Vous souhaitez vous investir dans une structure qui saura valoriser votre travail, une seul chose à faire POSTULEZ!!accès à un restaurant d'entreprise + conciergerie d'entreprse + salle de sport + parking... après un certain temps possibilité de 3 jours de télétravail / semaine

À propos de Synergie Nantes Tertiaire

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.