Alternance – Business Developer / Animateur réseau d’agences – Verytrain
Alternance Paris (Paris)
Description de l'offre
À propos
Ce poste concerne notre BU Verytrain, 1er tour opérateur spécialiste des voyages en train !
Descriptif du poste
Animation des réseaux d'agences Selectour / Havas, développement commercial, opérations terrain et suivi de performance.
Contexte
Verytrain distribue des séjours train + hôtel via différents canaux, notamment les réseaux d’agences de voyage.
Dans le cadre de notre développement commercial, nous cherchons un alternant pour accompagner l’animation et la croissance de nos réseaux partenaires, notamment Selectour et Havas Voyages, ainsi que l’ouverture progressive de nouveaux réseaux en France et dans les pays frontaliers.
Tu travailleras directement avec l’équipe commerciale et les équipes marketing, produit et opérations pour aider les agences à mieux vendre nos offres bas-carbone.
Missions
Animation des réseaux existants
Tu participeras à la mise en œuvre du plan d’actions commerciales par réseau :
·
préparation des lancements produits ;
·
suivi des opérations commerciales ;
·
aide à la mise en place d’actions de co-marketing ;
·
préparation de supports pour les vendeurs ;
·
participation à des formations, webinars, roadshows et visites agences.
Développement de nouveaux réseaux
Tu aideras l’équipe commerciale à identifier et qualifier de nouveaux partenaires :
·
recherche de réseaux d’agences et distributeurs pertinents ;
·
qualification des contacts ;
·
préparation des argumentaires commerciaux ;
·
suivi des échanges dans le CRM ;
·
accompagnement des premiers rendez-vous commerciaux ;
·
aide à l’onboarding des nouveaux partenaires jusqu’aux premières ventes.
Go-to-market et merchandising
Tu contribueras à améliorer les supports de vente Verytrain :
·
fiches produits ;
·
argumentaires commerciaux ;
·
scripts de vente ;
·
comparatifs ;
·
supports de formation ;
·
contenus pour les extranets et outils internes des réseaux.
L’objectif : aider les agences à comprendre rapidement nos offres et à mieux les vendre.
Suivi de performance commerciale
Tu participeras au suivi des principaux indicateurs commerciaux :
·
chiffre d’affaires ;
·
marge nette ;
·
panier moyen ;
·
taux de conversion ;
·
nombre d’agences actives ;
·
performance des opérations commerciales ;
·
temps nécessaire entre l’onboarding et la première réservation.
Tu aideras à produire un reporting régulier par réseau, avec les actions à mener en priorité.
Remontées terrain et amélioration de l’offre
Tu seras en contact avec les équipes internes pour faire remonter les besoins des agences :
·
disponibilité des offres ;
·
prix ;
·
qualité des contenus ;
·
demandes sur certaines destinations ;
·
problématiques de réservation ;
·
suggestions d’amélioration.
Tu contribueras à prioriser ces retours avec les équipes produit et opérations.
Événementiel et salons professionnels
Selon ton niveau d’autonomie, tu pourras participer à des événements professionnels :
·
salons tourisme ;
·
conventions réseaux ;
·
rencontres agences ;
·
opérations commerciales locales ;
·
prises de parole ou démonstrations produit.
CRM et organisation commerciale
Tu participeras à la structuration du suivi commercial :
·
mise à jour du CRM ;
·
suivi des actions par réseau ;
·
enrichissement des fiches partenaires ;
·
préparation des comptes-rendus ;
·
mise à jour des playbooks commerciaux ;
·
suivi du calendrier commercial.
Objectifs de l’alternance
À la fin de ton alternance, tu devras avoir contribué à :
·
augmenter l’activité commerciale sur les réseaux existants ;
·
améliorer le nombre d’agences actives ;
·
faciliter les premières ventes après onboarding ;
·
améliorer les supports de vente et de formation ;
·
structurer le reporting commercial ;
·
identifier de nouveaux réseaux ou partenaires potentiels ;
·
mieux faire remonter les besoins terrain aux équipes internes.
Profil recherché
Tu es étudiant en école de commerce, école de tourisme, master commercial, marketing, entrepreneuriat ou formation équivalente.
Tu recherches une alternance professionnalisante dans une entreprise en croissance, à la croisée du tourisme, du train, de la distribution B2B et du commerce.
Compétences attendues
·
intérêt fort pour le développement commercial B2B ;
·
bonne aisance relationnelle ;
·
envie d’échanger avec des agences de voyage et des partenaires ;
·
rigueur dans le suivi commercial ;
·
bonne capacité d’organisation ;
·
aisance avec Google Sheets ou Excel ;
·
envie d’apprendre à utiliser un CRM ;
·
capacité à produire des supports clairs et structurés ;
·
bon niveau de français écrit et oral ;
·
anglais professionnel apprécié.
Ce qui fera la différence
·
première expérience en vente, business development, tourisme ou relation partenaires ;
·
connaissance du secteur du voyage ;
·
intérêt pour le train, le tourisme bas-carbone ou la distribution B2B ;
·
aisance à l’oral ;
·
goût pour les environnements entrepreneuriaux ;
·
envie de prendre progressivement de l’autonomie.
Outils utilisés
·
HubSpot ou autre CRM ;
·
Google Sheets ;
·
Google Docs ;
·
Looker Studio ou Metabase ;
·
outils emailing et webinar ;
·
outils du tour operating, notamment Orchestra ou équivalent.
Aucune maîtrise préalable complète n’est exigée : tu seras formé aux outils utilisés.
Ce que tu vas apprendre
Cette alternance te permettra de monter en compétence sur :
·
le développement commercial B2B ;
·
l’animation de réseaux d’agences ;
·
la distribution touristique ;
·
les opérations commerciales ;
·
le suivi de performance ;
·
la négociation commerciale ;
·
la structuration d’un CRM ;
·
le lancement d’offres auprès de partenaires ;
·
le fonctionnement d’une entreprise travel tech en croissance.
Cadre de travail
·
Paris, avec organisation hybride ;
·
présentiel renforcé pendant l’onboarding ;
·
puis rythme hybride selon les besoins de l’équipe ;
·
remboursement des transports ;
·
mutuelle selon les conditions applicables ;
·
titres-restaurant en cours de mise en place ;
·
matériel fourni, dont MacBook.
Rémunération
Selon barème légal et profil, avec possibilité de prime sur objectifs.
Process de recrutement
·
Premier échange de découverte
·
Entretien avec l’équipe commerciale
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Mini-cas pratique ou exercice de mise en situation
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Échange final
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Offre d’alternance
Informations complémentaires
· Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
· Date de début : 01 septembre 2026
· Lieu : Paris
· Télétravail partiel possible
· Salaire : entre 800 et 1200 / an