Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Description de l'offre

Description

Description du poste

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Assurer le support technique auprès des utilisateurs de manière proactive.

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.

- Participer à l'installation et à la configuration de nouveaux systèmes et équipements.

- Réaliser la maintenance préventive et corrective des dispositifs informatiques.

- Collaborer avec l'équipe IT pour optimiser les processus et solutions existantes.

- Documenter les procédures et interventions techniques effectuées.

Poste basé à Fransèches (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :

- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux).

- Compréhension des réseaux informatiques et protocoles de communication.

- Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage informatique.

- Capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

- Aptitude à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.

- Sens de l'organisation et rigueur.

- Curiosité et volonté d'apprendre en continu.

- Expérience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).

- Familiarité avec les plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V).

Merci de votre attention.