Technicien Helpdesk 345931 H/F

Description de l'offre

Description

Vos principales missions :- Assister les utilisateurs (gérer les incidents et les demandes de niveau 1)- Créer et mettre à jour les procédures techniques- Mettre à jour les fiches de contact Outlook des employés- Décommissionner le matériel obsolète et en assurer la gestionVotre profil :- Vous préparez un Bac +2 CIEL, IRIS, SIO ou équivalent en alternance- Vous avez un bon relationnel- Vous aimez travailler en équipe- Vous avez connaissance des systèmes Windows 10 et 11- Vous maitrisez l'anglais afin d'échanger avec nos interlocuteurs étrangersConditions d'alternance :- Poste basé sur notre site d'Haironville (55)- Durée du contrat : 2 ans- Rémunération : selon grille conventionnelle- Avantages sociaux : 13ème mois, indemnités kilométriques, CSE, intéressement, participation, activités sportives et de bien être sur site

Date de début

23 avr., 2025

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Ind_manufact