Stage Gestion du Service Client -Mars 2026 H/F

Description de l'offre

Description

Vos missions - Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d'appels - Vous gérez l'outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suivi - Vous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room service - Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité Cette liste n'est bien entendue pas exhaustive.

Date de début

06 oct., 2025

Expérience

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Profil

Votre profil Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Issu d'une école hôtelière ou de commerce, vous êtes à l'écoute et orienté expérience client. Vous avez de bonnes compétences en informatique et votre niveau d'anglais est fluent. Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Rejoignez -nous !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Tourisme