Stage - Chargé de Performance Opérationnelle H/F

Description de l'offre

Description

Vos missions : Dans le cadre de notre développement, nous proposons un Stage- Chargé(e) de performance opérationnelle (H/F) sur notre site de Paris, à partir de septembre 2025, pour une durée de 6 mois. Vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs, dans un environnement stimulant et propice à l'apprentissage, où l'expertise et l'accompagnement sont au coeur du quotidien. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Digitaliser des supports de formations et quiz, - Optimiser des outils de suivi d'actions, - Uniformiser les reporting client, - Mettre à jour la documentation métier, - Analyser les insatisfactions clients et proposer des plans d'actions d'amélioration

Date de début

08 août, 2025

Expérience

1_7

Profil

Vous êtes actuellement en formation en école de commerce, de gestion ou d'organisation et recherchez un stage formateur dans un environnement structurant. Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles : - Sens du relationnel client - Pragmatisme - Capacités rédactionnelles - Aptitude à évoluer dans un environnement multi-projets

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Production_gestion

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Banq_assur_finan