Stage - Assistant Chef de Projet Marketing Fidélisation - Juin 2025 H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de la Direction Marque, Innovation et Expérience Client, l'Assistant(e) Chef de projet Marketing Fidélisation participe au développement et à l'animation des programmes de fidélité de l'enseigne Fnac en France.Vos missions principales :1- Mettre en oeuvre la stratégie de fidélisation :Assurer le développement des programmes auprès de nos clientsGarantir la bonne mise en oeuvre du plan marketing sur l'ensemble des canaux de venteRéaliser une veille multisectorielle des pratiques de fidélisation2- Piloter l'activité de fidélisationSuivre et analyser les performances du programmeMettre en place des opérations de recrutement et d'animation client sur le web et en magasinConstruire le bilan et émettre des recommandations pour chacune des opérations3- Construire et mettre en oeuvre les leviers de développement de l'activité fidélisation· Construire un plan d'action efficace d'animation du programme (nouvelles opérations commerciales, nouveaux canaux, nouveaux parcours clients)Optimiser la stratégie de communication autour de nos programmes de fidélité (magasin, web, app, CRM, réseaux sociaux)Profil recherché :· De formation Bac +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing· Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles, organisationnelles et relationnelles· Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyseInformations complémentaires· Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir en juin 2025· Basé sur site à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY· Avantages : 5 jours de congé rémunérés et des tarifs préférentiels au sein de notre restaurant d'entrepriseL'atout de la Fnac : si tu aimes partager tes impressions sur le dernier film que tu as vu ou le livre que tu viens de terminer alors tu te sentiras comme un poisson dans l'eau.

Date de début

25 févr., 2025

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Marketing_com_graphisme

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Distribution spécialisée