Stage - Alternance - Support Utilisateurs - Plm - Aéronautique - Aix-En-Provence H/F

Description de l'offre

Description

Votre futur environnement de travail : Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique, au coeur de la Transformation Digitale ! Vous collaborez en interne avec des équipes pluridisciplinaires (consultants, management, direction industrielle) pour accompagner nos équipes et participer au projet de notre client grand industriel de l'Aéronautique. Dans le cadre de votre stage/Alternance, vous aurez pour missions : - Support opérationnel auprès des utilisateurs - Recevoir/analyser les demandes entrantes des utilisateurs - Collecter toutes les informations nécessaires afin de comprendre, traiter et suivre correctement ces demandes - Fournir/communiquer des réponses pertinentes aux utilisateurs - Identifier les bugs & demandes d'évolution, les compléter et les faire remonter au support de niveau 3 - Création et mise à jour des méthodologies et guides aux utilisateur - Supporter la création des Training & Awareness, aider à les dispenser - Contribuer à la création de scénarios de tests, rejouer les scénarios - Capitaliser et proposer des améliorations sur les Process, Méthodes et Outils - Support sur la coordination des activités et sur le reporting de la performance

Date de début

16 juin, 2025

Expérience

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Profil

Parlons de vous : - Vous êtes bon/ne communicant/e et êtes doté/e d'un excellent sens relationnel? Vous faites preuve de rigueur et de réactivité? - Vous connaissez le logiciel CATIA ou la suite 3DX 3DEXPRIENCE, ou Windchill? - Vous avez des connaissances en conception? - Notion sur l'industrie Aéronautique appréciées. - Vous êtes engagé/e dans un cursus en ingénierie généraliste ou formation équivalente et êtes en Bac +4 ou en dernière année Bac +5? Alors ce stage/Alternance est fait pour vous !

Répartition du temps de travail

Full time

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Informatique