Réceptionniste Polyvalent en alternance H/F

Description de l'offre

Description

Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie de Luxe (Bac +3) à l'École Internationale Tunon , nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l'équipe d'un hôtel 3 situé à Quimper.
Missions
·  Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour
·  Gérer les réservations et le planning des chambres
·  Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client
·  Encaisser les paiements et gérer les tâches administratives liées à la réception
·  Participer à la gestion des petits déjeuners et des autres services de l'hôtel
·  Assister dans la coordination des équipes (service de chambre, maintenance, etc.) Profil recherché
·  Sens aigu du service client et de l'accueil
·  Capacité d'adaptation et aptitude au travail en équipe
·  Aisance à l'oral et présentation professionnelle
·  Niveau d'anglais intermédiaire requis, une troisième langue est un atout Conditions
·  Contrat d'alternance de 12 mois
·  Rythme d'alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation
·  Poste basé à Quimper