Chargé Qualité et Rédaction - Stage H/F

Description de l'offre

Description

Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chargé qualité et rédaction (F/H) en stage. Le département Solutions Paiements a pour principales missions de : Procéder aux opérations de contrôles (validité des chèques LCB-FT) à l'encaissement et à l'affectation des fonds reçus sur les primes et sinistres d'AXA France pour toutes les branches ( IARD, Vie Individuelle et Collectives) tous les réseaux (salariés, AGA et Courtage) et tous les marchés (PP et Entreprise) ; Effectuer les remises bancaires correspondantes ; Assurer le suivi des comptes d'attente mouvementés par les encaissements ; Traiter les anomalies consécutives aux paiements automatiques ; Analyser les fonds en suspens liés aux encaissements ; Répondre aux sollicitations de nos clients internes/externes et de nos distributeurs. Vos missions : - Révision de nos courriers/mails sortants pour améliorer l'expérience clients ; - Qualification de nos 'demandes clients'.

Date de début

09 oct., 2025

Profil

Vous êtes étudiant et vous recherchez un stage à temps plein de 6 mois à compter de janvier 2026. Aisance rédactionnelle Connaissance des outils bureautiques Avoir des notions de contrats d'assurance Esprit d'analyse et de synthèse Esprit d'équipe Rigueur et adaptabilité Savoir informer, alerter et rendre compte

Fonction

Qualite_securite_environnement

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Protection financière