Assistante Administrative - Apprenti H/F

Description de l'offre

Description

Nos portes vous sont ouvertes. En tant que l'un des trois leaders mondiaux de systèmes d'accès et de sécurité, nous donnons vie à des solutions d'accès intelligentes et sûres. Nous sommes un partenaire de confiance, synonyme d'innovation et de performance, le tout dans un environnement de travail attractif. Rejoignez notre équipe de 16 000 collaborateurs dans le monde et aidez nous à bâtir la confiance chaque jour.FERMATIC filiale Dormakaba cherche son Alternant(e) assistant.e en administration des ventes basé à Guitrancourt(78). CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES* Gestion des dépôts de factures sur les sites de dématérialisation* Gestion des tâches administratives en lien avec les clients* Gestion des boites mails et des réponses apportées aux clients * Gestion des réclamations clients et suivi dans l'outil* Gestion des avoirs et des facturations (des contrats de maintenance, SAV c'est-à-dire les travaux qui sont lié aux contrats, réhabilitation et particulier)* Relance client (mail, téléphone et courriers recommandés)* Saisi des règlements* Lettrage des comptes clients

Date de début

04 juin, 2025

Expérience

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Profil

NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES & QUALITES* Vous êtes actuellement en BTS et vous recherchez une alternance en tant qu'Assistant(e) en Administration des ventes* Idéalement si vous avez des connaissances ou la maîtrise de l' EBP ça serait un plus

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Serv_entreprise