Assistant d'Agence en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !VOTRE RÔLERattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège.Vos missions sont les suivantes :* La gestion administrativeVous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).* La gestion de la relation client Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.Notre groupe est labéllisé Happy Trainees 2025 par ChooseMyCompany, un label qui atteste que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

19 mars, 2025

Expérience

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Profil

VOTRE PROFILÉtudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante.Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !Votre super sens relationnel et votre adaptabilité à toute situation seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Fonction

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Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Service à la personne