Assistant Clients - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de notre siège, situé à Gennevilliers (92), nous recherchons un Assistant Clients (H/F) en alternance.Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Commerciale (H/F), vos principales missions seront :- Emettre les appels sortants depuis une liste d'appels clients pour la saisie des commandes- Participer à la réception des appels entrants des clients internes et externes pour la prise de commandes ou toutes autres demandes- Saisir les commandes des clients dans l'ERP, en s'assurant de la mise à jour des habitudes clients- Partager l'expérience clients avec les vendeurs livreurs de son portefeuille clients (remontée terrain)- Contribuer à la mise en avant les produits issus des promotions et les lancements produits- S'assurer de la bonne intégration des commandes issues de la plateforme E-commerce jusqu'à la livraison- Assurer l'interface entre les clients et les services internes : Commerciaux, Logistique, Comptabilité Clients- Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie

Date de début

05 juin, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

- BTS MUC ou NDRC- Bonne connaissance d'Excel- Aisance relationnelle et sens du service- Rigueur et esprit d'équipe

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Torrefaction