Apprenti Technicien Support H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons actuellement un(e) Apprenti(e) Technicien(ne) Support Informatique, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de :En tant qu'apprenti.e, vous serez accompagné tout au long de votre apprentissage par un tuteur.Intégré.e au sein du service informatique, vous contribuez à assurer le support aux utilisateurs :- Planifier, maintenir et fournir un support informatique en fonction des demandes supports des utilisateurs.- Configurer les PC et leurs périphériques.- Configurer les Smartphone.- Conseiller les utilisateurs finaux sur la manipulation de leurs appareils.- Assister les utilisateurs finaux dans l'utilisation de base des applications standards.- Soutenir les opérations d'infrastructure informatique pour fournir et assurer un service optimal.- Communiquer aux utilisateurs les informations sur l'état de leurs demandes et les solutions.- Assurer le suivi du parc informatique, suivre les attribution et restitutions du matériel en fonction des entrées sorties.- Créer, maintenir et mettre à jour régulièrement les procéduresCompétences requises- Vous aimez travailler en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation- Vous êtes également reconnu pour votre sens des responsabilités, rigueur, méthode et polyvalenceInformations complémentaires- Niveau d'étude minimum requis : Bac- Formation en alternance préparée : Bac +2 +3- Votre sens du service rendu

Date de début

09 avr., 2025

Fonction

Informatique_syst_reseaux

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Industrie