Apprenti Chargé de Projets Data et CRM H/F
Alternance FRANCE Développement informatique
Description de l'offre
Description
Vous êtes passionné.e par la donnée mais avec une forte sensibilité métier ? Vous aimez faire parler les chiffres pour aider les équipes à prendre de meilleures décisions ?Rattaché.e à la Direction Digitale et Data, en tant que Chargé(e) de projets digitaux et Data et CRM, vous serez le trait d'union entre les équipes métiers (Commerce, Marketing, Service Clients, Finance, etc.) et les outils analytiques (BI, CRM, ERP).Votre rôle : piloter des projets data avec une vision orientée usage et impact métier.Vos missions- Piloter et structurer des projets data transverses, en lien avec les métiers : création de nouveaux indicateurs, fiabilisation des données, évolution de reportings.- Accompagner les directions dans la définition de leurs besoins : comprendre leurs enjeux, proposer des analyses pertinentes, faire évoluer les outils de pilotage.- Traduire les problématiques métiers en analyses concrètes, et restituer les résultats de façon claire et opérationnelle.- Coordonner les parties prenantes (data, IT, métiers) et assurer le bon déroulement des projets.- Contribuer à la culture data au sein du groupe, en aidant les équipes à mieux exploiter les données disponibles (Power BI, CRM Dynamics, SAP, etc.).
Date de début
13 juin, 2025
Profil
- Formation Bac +4/5 en école de commerce, ingénierie ou université avec une spécialisation en data, stratégie, ou transformation digitale.- Une première expérience (alternance, stage, CDI) dans un environnement data, mais au service du métier.- Vous êtes à l'aise avec les outils BI (Power BI, Excel), et vous comprenez le fonctionnement d'un CRM ou d'un ERP (SAP, Dynamics 365, etc.) sans forcément savoir les développer.- Vous êtes curieux.se, structuré.e, à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs variés, et vous aimez faire le lien entre les chiffres et la réalité du terrain.- Vous maîtrisez le français à l'écrit et à l'oral, et l'anglais professionnel vous permet de naviguer dans des environnements internationaux
Fonction
Informatique_syst_info
Formation
RJ/Qualif/Ingenieur_B5
Secteur
Ind_manufact