Apprenti Chargé de Clientèle H/F

Description de l'offre

Description

Pour notre Territoire Seine-et-Marne, composé de 230 collaborateurs, 160 contrats de délégation de service public, 119 000 abonnés en Eau, 115000 usagers en assainissement, nous recherchons notre futur/e apprenti/e.Quelles seront vos missions ?Au sein même du Territoire Seine-et-Marne, il/elle effectuera, en alternance au sein du Service Local Consommateurs Bureau, les tâches suivantes :- Exploitation de données à partir d'applicatifs métier- Analyse d'indicateurs pour l'activité du service- Dynamiser le déploiement des outils digitaux, à l'attention des collaborateurs et des consommateurs- Développer le dispositif solidarité- Approfondir l'analyse des données et mise en place de fichiers de suivi et de reporting- Accompagner l'équipe dans le traitement des demandes consommateursVos avantages- Avantages CSE- Tickets restaurants- Participation/Intéressement,- 36 jours de congés payés dans l'année,Le candidat est libre du choix de son école.

Date de début

14 mars, 2025

Expérience

Sup_7

Profil

Rigoureux(se) et volontaire, vous réalisez des études en lien avec la relation clientèle. Vous êtes sérieux, proactif, avec un esprit d'initiative. Le poste nécessite le permis B. Vous préparez un BTS ou un BUT.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Commercial_professionnel

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Energie_envir