Alternant Technicien Support Informatique H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons actuellement un Technicien support informatique, dans le cadre d'une alternance, pour une durée de 12 à 24 mois. Vos Missions : Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous participez à l'installation, la maintenance et l'évolution de notre domaine informatique (système, réseau, bases de données, messagerie) sur un périmètre de 180 postes, plusieurs serveurs et sur trois sites en Ile de France. Vous aurez pour principales missions : - Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire, ) - Support de proximité aux utilisateurs, - Participer à la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes et réseaux - Gestion du SAV, - Poste basé à Paris. Interventions Multisites Paris et Orsay (91) 1 à 2 jour par semaine.

Date de début

09 sept., 2025

Expérience

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Profil

En cours de formation Bac +2, vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois afin de préparer le BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) option SISR (solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux). Vous êtes curieux, vous aimez chercher et trouver des solutions par vous-même et vous aimez relever des défis techniques. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Votre aisance relationnelle, sens du service et du travail en équipe sont vos atouts pour ce poste. Environnement technique : - Environnement Microsoft - Poste de travail (Windows 7 et 10, pack Office 2010 à 2019, Office 365). - Infrastructure (Windows server 2012, Active Directory, Exchange, Hyper-V, TCP/IP, Wifi, Wan). Ton futur environnement de travail - Des locaux en région parisienne tous facilement accessibles en transports, modernes et agréables - Avantages collectifs : Tickets restaurants ou carte TR de 10€/ jour GMBA Academy - Environnement de travail collaboratif, participatif et digitalisé permettant une évolution constante - Cohésion d'équipe : crée des liens solides avec tes collègues grâce à des événements d'équipe réguliers (Afterworks) - Onboarding solide : un programme complet qui te guide tout au long de tes premières semaines chez GMBA (welcome pack avec nos goodies, parrainage, formations métiers et outils) Ce qui t'attend pour la suite 1. Un entretien téléphonique RH 2. Un RDV Teams RH avec Kim, Valisoa ou Adèle 3. Un RDV présentiel pour rencontrer 1 ou 2 associé(e)s et découvrir nos somptueux locaux => Debrief de l'entretien et retour de motivation demandé Délai moyen de réponse : de 48h à 1 semaine maximum Tu seras accompagné(e) par notre équipe recrutement qui saura te renseigner, t'orienter et te conseiller sur l'ensemble du processus. A très vite !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Employe_Operateur

Secteur

Serv_entreprise