Alternant Formation - QSE H/F

Description de l'offre

Description

* Accompagner le référent Procédés et Qualité, ainsi que le Référent Formation du département INTERVENTION dans leurs missions communes : * Construction et mise en place d'un cursus d'intégration d'un technicien terrain du département INTERVENTION * De la définition à mise à disposition, ainsi qu'aux résultats obtenus dans les équipes opérationnelles. * Mise en place et le suivi des processus et des procédures et apporte l'aide méthodologique dans la mise en oeuvre de la démarche qualité. * Démarche qualité au sein de son département au quotidien et participe à l'amélioration continue des services. * Activités / Tâches principales : * * Gestion et élaboration de la documentation et plan de formation avec nos documents standardisés et outils (Formway) : * S'assurer de la conformité des processus et des procédures * Accueillir, former et informer le personnel à l'aide des procédures des modes opératoires * Élaborer et faire évoluer, les plans de formation, leurs contenus, les procédures et les modes opératoires avec le management * Participer au contrôle de la bonne application des procédures et des modes opératoires par les équipes * Vérifie la bonne utilisation des documents opérationnels et l'enregistrement/archivage * Amélioration continue CSI : * Identifier des sources de gains de productivité dans le cadre de l'amélioration continue * Etre force de propositions quant à l'amélioration des outils, des méthodes et des conditions de travail au sein de son département * Réalise des reportings liés à l'activité et la satisfaction client, propose des KPIS

Date de début

23 sept., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Vous êtes inscrit en Master 1 pour la rentrée 2024, nous vous accompagnons dans ce projet Vous souhaitez développer vos compétences qualité/process avec une orientation RH-Formation

Fonction

RH_Personnel_Formation

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

ESN