Alternant Employe Service Client H/F

Description de l'offre

Description

STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT ORLEANS située à Saran, un Employé Service Client H/F pour une durée de 12 mois. Votre Rôle ? Rattaché à la Responsable Customer Service, vous rejoignez une équipe de 4 personnes : * Vous identifiez et traitez les litiges intervenus dans votre périmètre d'activité dans un souci de rapidité et de maintien d'une relation durable avec le client. * Vous répondez aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise. * Vous prenez en charge les conducteurs au retour de leurs tournées.

Date de début

07 août, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Vous aimez le contact client.

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Employe_Operateur

Secteur

Transport et transport sous température dirigée