Alternant Affréteur H/F
Alternance Thouaré-sur-Loire (Loire-Atlantique)
Description de l'offre
Description
Heppner est signataire d'un accord Handicap. La politique d'embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Nantes - Thouaré sur Loire un Alternant affréteur (F/H). Missions Principales : Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients - Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges - Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients - Assurer le traitement administratif des dossiers Contrôler l'exécution des prestations - Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service) - Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés - Constituer, suivre et régler les dossiers litiges - Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation Contribuer au développement du portefeuille client - Suivre et développer son portefeuille clients et prospects - S'assurer de la satisfaction des clients Profil et Compétences recherchées : Formation supérieure en commerce ou transport Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère Maitrise de la géographie européenne Sens commercial et aisance relationnelle Sens de la négociation Disponibilité Rigueur Capacité d'analyse Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique. #HeppnerRecrute
Date de début
10 sept., 2025
Fonction
Logistique_metiers_transport
Formation
RJ/Qualif/Technicien_B2
Secteur
Transport_logist