Alternance CSM Customer Success Manager - Paris (F/H)

Description de l'offre

Description

Vous assurez les missions suivantes :Assurer le suivi et le succès de l'adoption de la solution Animer des formations et des démonstrations produits
Rédiger des livrables clients : présentations, rapports, supports vidéos
Participer a la stratégie d'adoption et satisfaction client
Contribuer a la relation commerciale (renouvellement, upsell)
Faire remonter les besoins clients aux équipes produit
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le conseil, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !