Alternance - Conseiller Clientèle H/F

Description de l'offre

Description

Type de contrat : Alternant (durée déterminée) Description de l'emploi : Votre rôle principal Vos responsabilités et missions Nous intervenons sur le champ de la prévoyance et de la santé collective. Vos missions seront les suivantes : · Vous gérez les appels et les mails en provenance des DRH des grandes entreprises grands comptes. · Vous apportez des réponses sur des sujets liés à la protection sociale. · Vous effectuez des appels sortants, pour prendre contact, accompagner nos DRH et leur apporter des réponses. · Vous assurez le traitement et le suivi des mails Expériences et compétences attendues Vous préparez actuellement une formation de niveau Bac +2 avec une spécialisation en gestion, relation clients ou assurance - Vous savez faire preuve de rigueur, d'écoute, de compréhension et d'analyse des besoins. Vous êtes à l'aise à l'écrit pour répondre à nos interlocuteurs. Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle vous permettant d'avoir le goût du travail en équipe et d'avoir le sens du service et de la relation client. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et téléphoniques. Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Alors prêt.e à vous engager autrement ?

Date de début

17 août, 2025

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Commercial_particulier

Formation

RJ/Qualif/Sans_diplome

Secteur

Groupe interprofessionnel de prévoyance et de retraite complémentaire