Alternance Conseiller Bancaire à Distance H/F

Description de l'offre

Description

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer un diplôme de niveau Bac +3 et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire à distance (H/F).Vos missions au sein du Centre de Relation et Expertise Client La Banque Postale :Accueillir et prendre en charge des clients sur l'ensemble des canaux à distance (téléphone, mail)Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits bancaires simples et complexesRespecter la réglementation bancaire et financièreFournir à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à bien les activités du centre financierÊtre en appui du manager de proximitéPour la partie théorique, vous préparez un Bachelor Banque Assurance en 12 mois en partenariat avec l'ESBANQUE de Lyon.

Date de début

04 mai, 2025

Profil

Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez :Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH)Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2Expérience professionnelle de 6 mois (stages/jobs d'été inclus)Permis B souhaitéLes + pour cette formation :RigueurCapacité d'écoute et de communicationSens du relationnel, force de convictionGoût du challenge

Fonction

Commercial_professionnel

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Serv_public_etat