Alternance Commercial sédentaire - Toulouse (F/H)

Description de l'offre

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Alternance Commercial sédentaire - Toulouse (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  Haute-Garonne, France
·  15 mars, 2026
78,712

Description

Vos missions pour le poste :Gestion des retours clients (ouverture des colis retour, saisie dans le logiciel interne, vérification de la conformité selon les CGV, remise en stock)

Traitement du SAV (procédures d'échange standard, remboursement, mise en place des retours dans l'espace SAV)

Reconditionnement des articles (vérification du contenu, état esthétique, fonctionnement)

Scan des colis pour l'expédition (génération des étiquettes de transport avant le passage des transporteurs)

Répondre aux messages des clients sur les marketplaces (Cdiscount, Amazon, Fnac…)

Renseigner les clients par téléphone (analyse du besoin et de la demande)

Passation des commandes fournisseurs / négociation tarifaire / suivi des commandes

Gestion des litiges (clients / fournisseurs / transporteurs)

Établissement des factures

Traduction de notices pour les articles en vente
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé la vente en gros de matériel électronique, un(e) commercial sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !