Alternance Collaborateur d'agence - Bagnères-de-Luchon (F/H)
Alternance Bagnères-de-Luchon (Haute Garonne)
Description de l'offre
Description
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous assurez les missions suivantes :
· Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
· Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients,
· Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
· Conseiller et fidéliser les clients
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
· Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
· Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse,
· Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Bagnères-de-Luchon (31).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !