Alternance - Chargé·e ADV H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons pour notre plateforme logistique un/une Chargé.e ADV, en alternance. Vos futures missions : - Suivi administratif des demandes de Non Conformités des magasins Animalis - Suivi des besoins et des Frais Généraux de la Plateforme (contrats, petit matériel, maintenance etc.) - Suivi de la facturation du transport - Suivi des KPI de la Plateforme - Réception Enregistrement et clôture des réceptions dans notre outil Prise de rendez-vous et mise à jour du fichier de transport Gestion des litiges Relance des fournisseurs - Gestion des demandes clients Gestion des retours de nos magasins Contrôle et recensement des demandes Traitement des non-conformités de nos magasins - Missions annexes Ordonnancement et lancement des commandes dans notre outil Organiser et planifier le transport nécessaire pour expédier les commandes Traitement des réclamations magasins

Date de début

07 août, 2025

Profil

Vous préparez un diplôme dans le domaine ADV, vous avez déjà une expérience réussie sur un poste similaire avec une connaissance en transport logistique Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique, notamment du Pack Office et d'Excel. Vous êtes doté.e d'un bon relationnel et à l'aise en communication par téléphone/ mail. Vous savez gérer votre stress lors de situation délicate et on dit de vous que vous êtes dynamique. Rigueur, organisation et réactivité sont des atouts qui sont les vôtres ! L'aventure Animalis, c'est aussi : Une ambiance de travail unique : familiale, bienveillante et dynamique ! Apprendre et être accompagné.e : notre équipe est là pour te former, te faire grandir et t'aider à prendre confiance en toi. Etre acteur.trice de ton apprentissage : chez nous, tu ne fais pas que suivre, tu participes, proposes, contribues. On croit en l'autonomie, même quand on débute. Une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative, l'inclusion et la diversité, où chacun peut s'investir et évoluer. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir les mêmes opportunités à tous, quelles que soient l'origine, le genre, l'âge ou la situation de handicap. Ici, seules la motivation et les compétences comptent, dans un environnement ouvert à tous. Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Cliquez sur le bouton juste en dessous de l'annonce « POSTULER » !

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

24

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Commerce de détail de fleurs, fleurs, plantes, graines, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux de compagnie