Alternance Chargé de service clients - Paris (F/H)

Description de l'offre

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les services à domicile , un chargé de service client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

·  Assurer le suivi et la satisfaction des clients
·  Répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec efficacité
·  Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l’expérience client
·  Participer à la mise en place de projets et initiatives visant à fidéliser nos clients

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:

·  Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les échanges digitaux et téléphonique.
·  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris 15

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !