Alternance - Chargé de clientèle

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Alternance - Chargé de clientèle

·  ÉCOLES AFTEC
·  Finistère, France
·  20 déc., 2025
78,712

Description

Vous souhaitez intégrer notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour la rentrée ?

AFTEC Brest, notre école de commerce, vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions de services et la relation client. Formation prise en charge à 100%.

Missions

·  Gérer les appels entrants et sortants dans le cadre du suivi des clients et des prospects.
·  Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
·  Mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer un reporting régulier.
·  Participer à la mise en place d’actions commerciales pour développer le chiffre d’affaires.
·  Fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé et un service de qualité.

Profil

·  Dynamique, à l’aise à l’oral et passionné(e) par la relation client.
·  Goût pour le challenge et la négociation commerciale.
·  Sens du service, réactivité et bon relationnel.
·  Maîtrise des outils informatiques et bonne capacité d’adaptation.

Modalités

·  Vous intégrez un BTS NDRC
·  Alternance dès septembre 2026.
·  Chaque candidature sera étudiée avec attention après réception.