Alternance Chargé d'Activité Prévention et Accompagnement Clients H/F

Description de l'offre

Description

Votre mission : Accompagner nos clients dans leur expérience durant la locationEn tant que chargé de prévention et accompagnement clients, vous serez au coeur de la stratégie de gestion du risque. Votre rôle est crucial pour assurer que chaque situation client trouve une réponse dans l'intérêt du client et ceux de Boulanger Location.Vos principales responsabilités :- Etre acteur de la stratégie préventive lors de l'octroi des commandes- Etre le relais entre le service client et le contentieux

Date de début

12 mai, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Nous recherchons un(e) passionné(e) aux convictions fortes, prêt(e) à bousculer les habitudes pour allier impact environnemental, satisfaction client et performance économique.

Fonction

Production_gestion

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé