Alternance Chargé d’acquisition et fidélisation B2B

Description de l'offre

Description

L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.

Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (séniors ; familles, personnes en situation de handicap …) ainsi qu’au financement du patrimoine du tourisme à vocation sociale. Les différents programmes de solidarité ont permis le départ de 250 000 personnes.

Notre service marketing digital, composés de 7 professionnels du digital (dont le chef de service) recherche son Alternant Assistant Chargé de contenus marketing digital BtoC H/F pour la rentrée de septembre 2025 (alternance de 2 ans M1/M2).

Votre mission :

Accompagner l’équipe digitale sur la réalisation et le suivi des actions d’acquisition, de conversions et de fidélisation sur les cibles B2B

Les principales fonctions :

Contribuer à la stratégie d’acquisition et de fidélisation digitale du plan média, avec pour objectif d’augmenter les ventes des offres digitales de l’ANCV.

Accompagnement et gestion des campagnes d’acquisition digitale :

·  Lancement, gestion et suivi opérationnel des campagnes publicitaires toutes cibles (plateformes Meta, Google, TikTok, LinkedIn, etc.) opérées par notre agence media
·  Coordination, production et livraison de tous les éléments de campagne avec nos agences média, nos prestataires et les équipes internes
·  Participation à l’élaboration, au suivi et aux ajustements des plans médias
·  Participation aux points réguliers de suivi opérationnel

Accompagnement et gestion des campagnes emailing de fidélisation :

·  Gestion et suivi des campagnes emailing à destination des prospects et contacts
·  Mise en place opérationnelle et suivi des newsletters pour nos cibles B2B : brief, création de templates et landing pages, réalisation de bannières et visuels divers, création de formulaires, ciblage et tracking des campagnes
·  Contribution à la réalisation des bilans de campagnes
·  Recommandations basées sur les KPIs des campagnes

Veille :

·  Être à l’écoute des évolutions du marché et des bonnes pratiques d'acquisition digitale et de marketing relationnel / fidélisation
·  Identifier les partenaires potentiels : intermédiaires et fournisseurs de bases de contacts, médias digitaux, sites affinitaires
·  Contribution à la mise à jour des benchmarks

Ces missions pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins du Service et de la montée en compétences du candidat.

L'Agence applique un accord de télétravail, jusqu'à 3 jours par semaine, présence obligatoire les lundis, à organiser avec le chef de service.