ALTERNANCE BAC +2 - Assistant ou Assistante suivi production et managériale

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ALTERNANCE BAC +2 - Assistant ou Assistante suivi production et managériale

·  AGENCE CADRES
·  Tours, France
·  10 mars, 2026
78,712

Description

Description de la mission :

En tant qu'Assistant ou Assistante suivi production et managériale e alternance, vous serez amené à réaliser des missions dans les domaines suivantes :

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Lutte anti-fraude (LAF)

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Suivi opérationnel :

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Gestion du tableau Excel (SharePoint) pour les activités TER (Trains Express Régionaux) et TGV(Train  à Grande vitesse) / IC (Inter cités)

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Interaction avec les acteurs clés de la LAF

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Administration de la boîte mail Outlook dédiée à l'équipe

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Analyse et reporting :

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Bilan semestriel :

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Typologies d'infractions rencontrées

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Actions correctives mises en oeuvre

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Comparatif statistiques avec les années précédentes

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Animation biannuelle : Présentation des résultats à l'équipe encadrante (point production)

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Management

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Suivi mensuel : Analyse des statistiques de production des équipes de Tours et Reims

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Pilotage (en appui au référent)

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Plan d'Assurance Qualité (PAQ) :

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Définition des éléments contrôlés et des modalités de vérification des pratiques métiers des gestionnaires

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Animation du PAQ auprès des gestionnaires et de l'équipe encadrante

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Campagne de contrôle (basée sur les déclarations des salariés)

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Mise en oeuvre en soutien au référent

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Animation d'un point de suivi avec l'équipe encadrante

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Optimisation des processus : Propositions d'améliorations issues des retours terrain

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Communication

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Rédaction : Notes d'information et supports de communication (internes/externes)

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Événements : Préparation et co-animation des journées d'équipe nationales (Paris et province)

Informations complémentaires :

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Télétravail possible (1 jour par semaine)

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Rythme d'alternance souhaité : 3 jours entreprise (lundi, mardi, mercredi) / 2 jours école (jeudi, vendredi) par semaine

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Vous serez intégré au Pôle Coordination Métier - Facilités de Circulation / Famille

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Des déplacements réguliers sont à prévoir, tant en Île-de-France qu'en province