Alternance Assistante ADV - Boulogne-sur-Mer (F/H)

Description de l'offre

Description

1.Support administratif et organisationnel• Assistance au chef d'agence et à la direction • Collaboration avec la direction et les collègues • Reporting régulier2. Relation client• Accueil et conseil clients• Écoute active pour les besoins des clients et réponse professionnelle et courtoise• Présentation de l'agence : Veiller à la bonne présentation de l'agence pour garantir un espace accueillant (bureaux rangés, armoires fermées, etc.).• Gestion des demandes et réclamations• Transmission des réclamations techniques • Lien avec les partenaires externes 3. Gestion commerciale et administrative • Établissement des devis et préparation des ordres de mission• Gestion de la facturation • Mise à jour des outils de suivi administratif • Suivi des dossiers contentieux• Traitement des demandes administratives : Traiter les demandes administratives provenant des différents services transversaux (contentieux, commercial, comptabilité, etc.)4. Gestion des stocks et des ressources
• Gestion des stocks de fournitures de bureau
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, diagnostiqueur immobilier multi sites, un(e) assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
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