Alternance Assistant Conseiller Client - Saint-Denis (F/H)

Description de l'offre

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, organisme de financement, un Assistant Conseiller Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Au sein du service recouvrement, vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au relation client, vos missions sont les suivantes :

·  Vous gérez les contrats et les appels téléphoniques de la clientèle,
·  Vous conseillez votre client en fonction de son besoin et lui proposez des offres de crédits,
·  Vous approfondissez le projet du client et sa situation personnelle, professionnelle et financière,
·  Vous octroyez un accord de principe sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante,
·  Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client,
·  Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels,

Profil :

Vous avez le profil idéal si :

·  Avide de challenges et de négociations, vous recherchez une alternance stimulante qui vous permettra de renforcer votre expérience dans le domaine commercial.
·  Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.
·  Vous maîtrisez en outre les techniques d'entretien et de vente qui vous permettront d'être rapidement opérationnel.
·  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

Poste basé à La Plaine Saint-Denis (93).

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !