Alternance Assistant commercial - Lattes (F/H)

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Alternance Assistant commercial - Lattes (F/H)

·  ISCOD ALTERNANCE
·  Montpellier, France
·  21 déc., 2025
78,712

Description

Vos missions : Gérer le suivi administratif des dossiers clients de A à Z
Assurer la mise à jour du CRM et la coordination avec les différentes équipes
Suivre les contrats, paiements et informations clients
Accompagner les clients après leur souscription et tout au long de leur parcours
Répondre avec clarté et pédagogie à leurs questions juridiques ou administratives
Réassurer et rassurer les clients dans des situations parfois sensibles
Mesurer et améliorer la satisfaction client
Identifier les besoins complémentaires au fil des échanges
Proposer des services additionnels adaptés à la situation du client
Transmettre les opportunités ou closer directement, selon ton niveau d'autonomie
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement juridique pour les particuliers via une plateforme d'automatisation de solutions , un assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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