Alternance - Assistant Commercial H/F

Description de l'offre

Description

Vous recherchez un poste d'Alternant assistant commercial (H/F) dynamique et polyvalent ? Rejoignez notre équipe et participez activement au développement de notre entreprise ! Missions : - Assurer l'accueil téléphonique interne et externe, transférer les communications, créer les avis - Mettre à jour la base de données clients et machines sur l'ERP et le CRM - Rédiger et émettre les devis et les offres au client - Enregistrer les commandes et suivre les expéditions - Gérer les transports de pièces détachées (départs et retours avec demandes d'enlèvement, suivi et traitement des litiges) - Rédiger les factures sur l'ERP et les émettre au client - Recouvrer les factures et traiter les litiges en collaboration avec les assistants techniques si nécessaire - Émettre des avoirs (suite retours de pièces, erreur de facturation, etc.) - Faire valider les avoirs pour les litiges commerciaux et les émettre au client - Assurer la facturation des fournisseurs extérieurs en collaboration avec les assistants techniques - Rédiger les offres des contrats d'entretien, les envoyer au client et assurer le suivi administratif - Rédiger le contrat de garantie et archiver les documents techniques dans la fiche client - Réaliser les clôtures commerciales des interventions du mois précédent - Assurer le support administratif auprès des techniciens.

Date de début

21 mars, 2025

Expérience

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Profil

Vous préparez un Bac +2 (Assistant de gestion PME PMI ou équivalent) Vous êtes organisé(e), rigoureux/se Vous possédez un bon sens relationnel, vous êtes à l'écoute Vous êtes réactif/ve

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Ind_manufact