Alternance - Assistant Commercial H/F

Description de l'offre

Description

Développement du chiffre d'affaires :- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing - Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires - Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats - Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires) - Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations)Accompagnement des équipes :- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects). - Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs - Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification - Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards - Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier)Mise en oeuvre de la transversalité :- Suivre la mise en gestion des contrats - Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.

Date de début

25 avr., 2025

Profil

Qualifications :Vous recherchez une alternance d'une durée de 24 mois et vous êtes en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou Management Commercial Opérationnel (MCO).Compétences comportementales :- Aisance relationnelle et rédactionnelle,- Sociabilité,- Adaptabilité,- Motivation,- Dynamisme.

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Mutuelle