ALTERNANCE - Conseiller Indemnisation Sinistres-(H/F)

Description de l'offre

Vos missions au quotidien

En tant qu'alternant, et sous la responsabilité d'un tuteur, vous interviendrez en soutien auprès d'une équipe de conseillers clientèle indemnisation en contribuant à la réalisation des actes de gestion relatifs à l'ouverture des sinistres dans le respect des directives et procédures.

Vos missions :

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Gérer et consolider la relation client dans le contexte de la gestion d'un sinistre

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Réaliser l'accueil téléphonique des assurés sinistrés

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Enregistrer le dossier à l'appui des outils de gestion

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Gérer des pièces simples hors téléphone, nécessitant de mobiliser des connaissances conventionnelles et légales

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Participation à l'animation de challenges avec nos différents partenaires

Cette alternance vous permettra, au fil de l'année, d'allier connaissances théoriques et pratique au sein des équipes de gestion pour être capable en fin d'année de réaliser les missions d'un conseiller clientèle indemnisation junior.

Et si c'était vous ?

De formation niveau Bac + 2/+3, vous préparez votre licence / BTS assurance et vous recherchez une alternance à compter de septembre 2020.

Votre sens du service client, votre bon sens, votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre envie d'apprendre seront appréciés dans vos missions au quotidien, ainsi que votre écoute et votre relationnel auprès des clients.

Nous vous remercions de nous faire parvenir votre CV en précisant le rythme de votre alternance.

Pourquoi nous choisir ?

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de banque de détail, de banque privée et de services financiers, en France et à l'international. Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 8 pays à l'international, Société Générale Assurances s'appuie sur ses 2800 collaborateurs pour proposer une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, en matière d'assurance vie épargne, d'épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Alternants pour intégrer son centre de relation clientèle basé à la Défense.

Ce poste est à pourvoir pour une durée d'un an et est basé à Courbevoie, La Défense (92).

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Référence: 200008HT
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: 01/09/2020
Date de publication: 09/04/2020