Assistante administrative Pôle Séniors H/F

Description de l'offre

Poste ouvert au CDD

Sous l’autorité du responsable Sénior/handicap, vous mettez en œuvre les prestations et services destinés aux séniors et personnes en situation de handicap. Vous participez à l’organisation des animations et à tous les évènements liés aux séniors.

MISSIONS / ACTIVITES :

Accueil, information et orientation :

- Assurer un accueil physique et téléphonique

- Accompagner les usagers dans les démarches administratives

- Élaborer les cartes « séniors » et mettre à jour des quotients familiaux

Secrétariat :

- Gérer les inscriptions aux activités et aux évènements

- Développer et assurer un suivi des activités

- Participer à la mise en place de dispositifs personnes vulnérables : canicule, pandémie…

- Mettre à jour des tableaux de suivi et élaborer des rapports d’activité annuel

Partenariat :

- Assurer un travail partenarial avec les résidences autonomies : - Préparer, planifier les permanences sociales au sein des établissements

- Assurer des liens avec les partenaires (associations d’aide et de soins à domicile, équipes médico-sociales du conseil départemental, CLIC, MAIA, ...) et les services d’aide au maintien à domicile des personnes âgées

PROFILS RECHERCHES :

- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et d’un CCAS

- Connaissance des prestations délivrées aux personnes âgées et handicapées, des procédures en matière d’aide sociale légale, et des partenaires institutionnels

- Maîtrise des outils bureautiques

- Savoir communiquer en s’adaptant aux différents interlocuteurs

- Avoir une expérience auprès d’un public séniors

-- Ecoute active, savoir analyser les demandes

- Capacités rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles

- Autonomie, rigueur, adaptabilité, pédagogie

Profil recherché

PROFILS RECHERCHES :

- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et d’un CCAS

- Connaissance des prestations délivrées aux personnes âgées et handicapées, des procédures en matière d’aide sociale légale, et des partenaires institutionnels

- Maîtrise des outils bureautiques

- Savoir communiquer en s’adaptant aux différents interlocuteurs

- Avoir une expérience auprès d’un public séniors

-- Écoute active, savoir analyser les demandes

- Capacités rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles

- Autonomie, rigueur, adaptabilité, pédagogie

Notre processus de recrutement, qui s'étale sur une période de 8 semaines en moyenne, se déroulera de la façon suivante :

• Analyse de l'ensemble des candidatures auxquelles nous adresserons un accusé de réception par courriel
• Prise de contact téléphonique avec les candidats dont les profils professionnels correspondent aux compétences requises précisées dans nos annonces
• Organisation d'un entretien avec les candidats dont les savoirs et le savoirs-être répondent au mieux à notre culture professionnelle.