Ingénieur-e centre support clients matériaux F/H

Description de l'offre

Ingénieur-e centre support clients matériaux F/H

Company : Safran Engineering Services

Job field : Material and processes

Location : Réau , Ile de France , France

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : Master Degree

Required experience : First experience

Professional status : Professional, Engineer & Manager

Spoken language(s) :

French Bilingual

English Intermediate

# 2022-109832

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Job Description

En appui du Groupe Safran, Safran Engineering Services développe ses activités transverses pour la conception de produits de technologie de pointe.

En support des services chargés des réponses aux compagnies aériennes et ateliers de réparation moteurs, le collaborateur est chargé :

· 
du traitement de questions en support clientèle liées aux matériaux et procédés (traitements de surface, procédés spéciaux, etc.)

· 
en interface avec les centres experts

Les missions consistent en la réalisation des tâches suivantes :

· 
L'analyse des supports de travail documentaires communiqués.

· 
L'interview des techniciens et experts pour résoudre les problématiques clientèles.

· 
Les rédactions des réponses à adresser aux clients.

· 
La capitalisation de l'expérience technique

· 
La participation au suivi et au pilotage de l'activité en soutien au chef de projet

· 
Le suivi de la performance du projet et être force de proposition au quotidien

Job Requirements

Ingénieur ou équivalent BAC+5 de spécialité Matériaux et/ou procédés

Motivation pour travailler dans le domaine aéronautique

Curiosité, esprit d'analyse et de synthèse

Bon sens relationnel, du travail en équipe

Bon niveau d'Anglais requis

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap rendez-vous notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire.

Specificity of the job

Pas d'astreintes, quelques déplacements auprès des centres experts sont réalisés (région IDF)

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Rond Point René Ravaud77550

Réau

Ile de France France

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Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.