Stagiaire Amélioration Continue Service Clients

Description de l'offre

The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence, striving to continuously enrich our Maison’s heritage by pushing the boundaries of creativity.

« Rejoindre notre équipe, c’est l’opportunité de contribuer activement à l’excellence de notre Service Clients. Si vous êtes passionné par l’amélioration continue, vous rêvez de travailler entouré de pièces horlogères exceptionnelles tout en relevant des défis dans un environnement stimulant, alors ce stage est fait pour vous »

Marie

CE QUE NOUS OFFRONS

Chez Cartier, vous intégrerez une communauté unie par un sens fort des responsabilités, où florissent connexion, collaboration et esprit collectif.

Nous valorisons l’individualité de nos talents, animés par un engagement commun envers l'excellence, inspirés par la diversité des cultures du monde, et attachés à respecter et enrichir notre héritage

unique. Nous sommes convaincus que des perspectives variées nourrissent l'innovation et nous encouragent à créer des expériences exceptionnelles.

Nous vous offrons un environnement stimulant et l’opportunité de contribuer, par votre vision personnelle, à un héritage de créativité. 

Nous célébrons toutes les réussites, quelles qu’elles soient, favorisant ainsi des liens significatifs fondés sur la gratitude et le soutien mutuel et cultivant un fort sentiment d'appartenance.

Rejoignez-nous chez Cartier, un lieu unique et en constante évolution.

QUEL SERA VOTRE IMPACT ?

Mission 

Au sein du Service Clients de la Manufacture, nous recherchons un.e stagiaire pour accompagner la démarche d’amélioration continue du département. Ce projet représente une opportunité unique d'acquérir une expérience concrète en gestion de projet, d’approfondir vos connaissances sur les outils du LEAN et de découvrir l’accompagnement au changement au sein d'un environnement innovant et stimulant.

Responsabilités

Devenez un acteur clé de l'amélioration continue

• Pilotez des projets d'optimisation des processus en vous appuyant sur nos cartographies existantes
• Participez à la conception et à la mise en place de solutions innovantes (nouvelles procédures, outils digitaux, etc.)
• Analysez les indicateurs de performance pour mesurer l'impact de vos actions et célébrer vos succès

Maîtrisez les fondamentaux du 5S

• Menez des chantiers 5S pour optimiser l'organisation de nos espaces de travail et améliorer notre efficacité

Accélérez notre transformation digitale

• Accompagnez la digitalisation de nos différents secteurs en participant à des projets variés et stimulants

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Dans le cadre de vos études d’ingénieur avec une orientation généraliste, génie industriel, vous recherchez un stage de fin d’études, un travail de Bachelor ou équivalent.

L’univers de l’industrie horlogère vous passionne. Vous êtes une personne autonome, proactive, rigoureuse et qui apprécie travailler en équipe et collaborer avec une population diversifiée. En outre, vous êtes force de proposition, dotée d’un esprit analytique vous maîtrisez la gestion de projets.

VOTRE EXPERIENCE AVEC NOUS

Notre équipe RH se tient à votre écoute, selon votre souhait et vos besoins, tout au long de votre expérience au sein de notre Maison. 

Au fur et à mesure de votre avancée dans notre processus de recrutement, vous rencontrerez le/la Responsable du poste ainsi que notre HR Business Partner.

Écrivez la prochaine étape de votre histoire avec Cartier.